ImmoScout24 introduit une recherche immobilière basée sur le dialogue

21.05.2026 | de SMG Swiss Marketplace Group

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SMG Swiss Marketplace Group


21.05.2026, ImmoScout24 rend la recherche immobilière basée sur le dialogue (en anglais : conversational search) et développe sa fonction d'IA. Là où auparavant une seule saisie en langage naturel était traduite en filtres appropriés, les utilisateurs peuvent désormais préciser et ajuster continuellement leurs exigences en interaction avec la plateforme. Il en résulte un processus de recherche dynamique qui se concentre davantage sur les besoins réels et mène plus rapidement à des résultats appropriés.


Après l'introduction de la recherche intelligente soutenue par l'IA début 2026, ImmoScout24 franchit une nouvelle étape en l'élargissant avec une fonction de dialogue, disponible d'abord dans la version web. La recherche immobilière évolue ainsi d'une saisie unique à un échange dynamique qui s'adapte continuellement aux besoins individuels. Cela est particulièrement utile car la recherche immobilière commence souvent par un souhait ou une idée, plutôt que par des filtres bien définis dès le départ. Alors que la recherche intelligente précédente pouvait déjà traduire des souhaits formulés librement en filtres adaptés, la nouvelle recherche basée sur le dialogue permet l'évolution continue de la demande. Les exigences peuvent être précisées, modifiées ou complétées au cours du processus, guidées par des questions de suivi de l'IA. Comme dans les processus de décision réels.

De la compréhension à l'anticipation
Avec la recherche intelligente, ImmoScout24 a créé une nouvelle entrée intuitive dans la recherche immobilière. Le développement basé sur le dialogue va désormais un pas plus loin : il ne se contente pas de comprendre les saisies mais y réagit dans le contexte et poursuit activement le processus. Les utilisateurs peuvent répondre aux suggestions, poser des questions de suivi ou ajuster spontanément leurs idées.

Plus d'orientation grâce à une interaction continue
Dans le marché actuel, la rapidité et la pertinence sont cruciales. En même temps, les exigences individuelles sont souvent encore floues au début ou changent au cours du processus. La recherche basée sur le dialogue s'appuie exactement là-dessus. Elle permet d'articuler même des idées vagues, par exemple : "Montre-moi des appartements avec piscine au Tessin", de les préciser progressivement et finalement de les traduire en filtres adaptés. Il en résulte moins de détours et un accès plus efficace aux annonces adéquates, voire de nouvelles qui n'auraient autrement pas été affichées.

« Avec l'évolution basée sur le dialogue de notre recherche IA, nous franchissons systématiquement le prochain pas : de l'interprétation intelligente à la véritable interaction », déclare Martin Waeber, Managing Director chez SMG Real Estate. « Notre objectif est d'amener la recherche immobilière encore plus près des processus décisionnels réels des personnes et de les soutenir au mieux. »

Un développement continu de la fonction d'IA
L'objectif de SMG Real Estate est de rendre la recherche immobilière aussi simple que possible et de se rapprocher de la façon dont les décisions sont réellement prises. La nouvelle fonction sera introduite progressivement et continuellement développée en fonctionnement en direct. Les retours d'utilisation sont intégrés dans l'optimisation. Il en résulte une recherche qui ne se contente pas de comprendre, mais offre un soutien encore plus efficace. À l'avenir, il sera également possible de rechercher des caractéristiques telles que "vue sur la verdure" ou "charmant et baigné de lumière".

Note de l'éditeur : Les droits d'image appartiennent à l'éditeur respectif.


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Remarque : Le texte « À propos de nous » provient de sources publiques ou du profil de l’entreprise sur HELP.ch.

Source : SMG Swiss Marketplace Group, communiqué de presse

Article original en allemand publié sur : ImmoScout24 führt dialogbasierte Immobiliensuche ein


Traduction automatique depuis l’allemand avec l’aide de l’intelligence artificielle. Contenu relu pour le lectorat francophone. Seul le texte original du communiqué de presse fait foi.