La certification est le fruit d’un processus à long terme où la durabilité est devenue une composante essentielle de la stratégie touristique, adaptée en 2025. Les paramètres écologiques, économiques et sociaux ont été examinés par un audit de TourCert et évalués le long de toute la chaîne de valeur touristique dans une perspective de durabilité, par un système reconnu internationalement. TourCert est une organisation de certification indépendante qui accompagne et certifie les entreprises et destinations touristiques dans l’adoption d’une orientation durable.
« Après un processus long et intensif, nous sommes très fiers d'avoir atteint cette reconnaissance au niveau III – leading », affirme Patrick Bauer, responsable du développement de la destination et de la durabilité chez GST. « Ce qui nous est particulièrement précieux, c’est que toute la région s’engage dans cette voie. La durabilité n’est pas un état achevé, mais un processus de perfectionnement constant. Nous voulons continuer à avancer, sensibiliser les prestataires, les visiteurs et la population pour garantir l’avenir de notre espace de vie. »
La durabilité comme responsabilité partagée
Le rapport sur la durabilité 2025 de la destination Gstaad met en lumière l’importance du tourisme pour la région. En 2024, le tourisme a généré un chiffre d'affaires total de 419 millions de francs, dont 290 millions directement et 129 millions de manière indirecte. Environ 36 % des emplois de la région sont directement liés au tourisme.
Cette dimension économique impose une responsabilité claire envers la population locale. La certification renforce non seulement le positionnement externe, mais a aussi un impact local en créant de la transparence, en favorisant le dialogue, et en fournissant une orientation pour les entreprises, les employés et les résidents.
Large soutien dans la région
La destination de Gstaad répond aux critères exigeants du Swisstainable Destination Level III – leading. Fin avril, 98 entreprises touristiques possèdent un label environnemental ou de durabilité, dont 16 hôtels, les remontées mécaniques de la destination Gstaad (BDG), celles du Glacier3000, le Montreux–Berner Oberland-Bahn (MOB), les bus de la société PostAuto AG, le festival Menuhin de Gstaad, le centre sportif, 70 appartements de vacances ainsi que des entreprises commerciales. La part de partenaires certifiés a augmenté continuellement ces dernières années et atteint actuellement 22 %, et même 39 % parmi les hôtels.
Avec le nouveau conseil de durabilité au sein du conseil de destination, une plateforme a également été créée pour structurer l’évolution, prioriser les mesures et assurer l’inclusion des groupes d’intérêt pertinents.
Durabilité concrète et accessible
L’orientation durable de la région se reflète dans de nombreux projets et offres : les visites guidées avec les rangers dans la réserve naturelle de Lauenensee informent les visiteurs sur les espaces naturels et paysagers, les initiatives régionales pour les produits locaux comme « ÄCHT VO HIE » renforcent les chaînes de valeur locales, et avec la Gstaad Card, les clients passent la nuit en profitant gratuitement des transports publics (train et bus) dans toute la région tout au long de l'année. Le pourcentage des voyages en train et en bus n’a cessé d’augmenter ces dernières années pour atteindre aujourd'hui environ un tiers.
Les journées de nettoyage organisées avec les écoles et les remontées mécaniques sensibilisent la prochaine génération à l’environnement. L'Académie du Tourisme propose des formations ciblées aux prestataires, notamment sur le tourisme accessible (OK:GO) et sur les exigences du programme Swisstainable.
« Nous ressentons une demande croissante pour des offres durables, en particulier de la part des voyagistes et du secteur MICE », déclare Ariane Ludwig, responsable du marketing, de la communication et des ventes. « La certification avec TourCert offre une orientation et crée la confiance. De nombreuses entreprises mettent déjà en œuvre d'importantes mesures aujourd'hui – le programme Swisstainable Destination rend notre engagement en tant que destination touristique encore plus visible et compréhensible pour nos invités. »
Implantation nationale et reconnaissance internationale
Le programme Swisstainable Destination, dirigé par Suisse Tourisme et développé conjointement avec l'Université de Lucerne, est administré par l'Association suisse du tourisme (STV). Il s’agit d’un signe visible qui reflète la durabilité dans le tourisme en Suisse. Pour être classé au niveau III – leading, une certification externe et reconnue internationalement de TourCert selon des normes internationales (ISO, EMAS et les critères du Global Sustainable Tourism Council GSTC) est impérative.
Ainsi, la région de vacances de Gstaad développe systématiquement le tourisme moderne. La durabilité demeure un processus commun, porté par les entreprises, les visiteurs et la population locale – avec pour objectif de rendre la région vivable et viable pour l'avenir.
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Gstaad Saanenland Tourismus
Patrick Bauer
Responsable du développement de la destination et de la durabilité
Tel. +41 33 748 81 65
patrick.bauer@gstaad.ch